- Wir unterstützen Unternehmen und Projektverantwortliche dabei, CRM-Vorhaben effizient, zielgerichtet und ohne Umwege zum Erfolg zu führen – praxisnah, strukturiert und mit messbaren Ergebnissen
- Im kompakten Sparring- und Coaching-Format entwickeln wir gemeinsam eine performante CRM-Lösung, die Kundenbeziehungen stärkt, Neukunden gewinnt und gezielt Cross- und Upselling-Potenziale nutzt
- Transparente Dashboards und Reports liefern wertvolle Insights und unterstützen die effektive Steuerung des Unternehmens

CRM Intelligence begleitet Sie ganzheitlich und individuell bei Ihrem CRM-Projekt: von der fundierten Analyse Ihrer Geschäftsanforderungen über die Optimierung und Harmonisierung Ihrer Prozesse, bis hin zur Auswahl des passenden CRM-Systems. Wir unterstützen Sie zudem bei der erfolgreichen Einführung und schulen Ihr Team sowohl funktional als auch mit Fokus auf Ihre Geschäftsziele. So sichern wir gemeinsam den nachhaltigen Erfolg Ihres CRM-Projekts.
Gemeinsamer Erfolg




Zielgenaue Leistungen
- Praxisnahes Coaching und Sparring für die Projektleitung – sofort anwendbar im Alltag
- Impulse für die Geschäftsführung – wie ein CRM-System nachhaltig in der Organisation verankert wird
- Prozess-Design und Optimierung – durch kritisches Hinterfragen des Ist-Zustands
- Sicherstellung hoher Benutzerakzeptanz – für reibungslose CRM-Nutzung
- Unterstützung bei der Auswahl und Steuerung technischer Partner – für passgenaue Lösungen
- Zugang zu erfahrenen Senior-Expert:innen – für tiefgehendes Fachwissen und schnelle Lösungen
- Messbare Erfolgskontrolle und kontinuierliche Optimierung – damit das CRM langfristig Wirkung zeigt


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Kompakt. Persönlich. Auf Augenhöhe
Wir arbeiten im Sparring-Format – flexibel, ergebnisorientiert und individuell abgestimmt auf das gemeinsame Ziel.
- Kurze Abstimmungswege
- Mal Wegweiser, mal Leitplanke - je nach Bedarf
- Kein Berater-Blabla, sondern Klartext mit Erfahrung
Ideal, wenn...
- Du als Projektverantwortlicher Klarheit und Struktur brauchst
- Du von der Erfahrung aus über 90 umgesetzten Projekten profitieren willst
- Das Ergebnis wichtiger ist, als PowerPoint-Folien



Klarer Einstieg, zielführende Zusammenarbeit
- Wir lernen uns kennen und verstehen die konkreten Herausforderungen im Projekt.
- Gemeinsam definieren wir Ziele, Erwartungen und Erfolgskriterien.
- Wir stecken zeitliche Rahmenbedingungen und ein realistisches Budget ab.
- Dann starten wir gezielt mit einem ersten (Teil-)Projekt – als pragmatischer Testlauf für unsere Zusammenarbeit.
Sie planen den Einsatz eines CRM Systems?
Sie nutzen bereits ein CRM-Systems!

Über mich
CRM-Experte mit Weitblick – Ihr Sparringspartner für nachhaltigen Erfolg
Seit über 18 Jahren bewege ich mich im CRM-Universum – vom dynamischen Mittelstand bis zum internationalen Konzern. In dieser Zeit habe ich gelernt: Erfolgreiches CRM lebt von der perfekten Balance zwischen Strategie und Praxis.
Ich kombiniere strategisches Denken mit pragmatischer Umsetzung, damit aus Ideen messbare Ergebnisse werden. Dabei sehe ich mich nicht als klassischen Berater, der von außen Anweisungen gibt.
Ich bin Mitdenker, Möglichmacher, Impulsgeber.
Jemand, der Ihre Perspektive erweitert, Herausforderungen früh erkennt und gemeinsam mit Ihnen Lösungen entwickelt, die nachhaltig wirken.
Ob es um die Auswahl des richtigen Systems, die Optimierung Ihrer Prozesse oder die Begleitung bei der Implementierung geht – mein Anspruch ist es, Ihr verlässlicher Partner zu sein, der nicht nur versteht, was Sie tun, sondern auch, warum Sie es tun.
Kundenstimmen
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